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導(dǎo)語
【文眼】塞維利亞俱樂部主席卡拉斯科：“對于擁有7座歐聯(lián)杯冠軍的我們來說，最重要的海外市場之一，或者最重要的海外市場就是中國。”
作者丨張賓
圖片丨來自網(wǎng)絡(luò)
中國蛇年春節(jié)期間，塞維利亞俱樂部上下洋溢著濃厚的年味。他們還專門推出了一款蛇年紀念T恤，紅色的襯衫上繡有塞維利亞的隊徽，以及“金蛇狂舞”四個漢字，背景圖則是一條靈蛇。球員們中文拜年的視頻更是常規(guī)操作。
就在春節(jié)前不久，中國家電品牌美的成為了塞維利亞俱樂部的主贊助商。再往前追溯，中興、李寧都曾經(jīng)是塞維利亞俱樂部的贊助商。
在中國，塞維利亞俱樂部并不像皇馬、巴薩和馬競那樣擁躉眾多，但卻始終受到中國品牌的青睞。這也是其始終堅持國際化戰(zhàn)略結(jié)出的碩果。而在塞維利亞俱樂部的國際化戰(zhàn)略中，中國區(qū)地位超然，具有“錨點”地位。
日前，塞維利亞俱樂部與西甲聯(lián)盟聯(lián)合舉辦Spotlight線上訪談活動。塞維利亞俱樂部主席卡拉斯科接受中國媒體采訪時，解釋了塞維利亞俱樂部堅持走國際化戰(zhàn)略的初衷，以及中國區(qū)為何在這一戰(zhàn)略中占據(jù)如此顯著的位置。
卡拉斯科坦言，面對當下如此國際化的世界，塞維利亞雖然是一家面向本地球迷的俱樂部，但如果想要成長，就必須走國際化戰(zhàn)略，“國際化戰(zhàn)略有兩個選項：一個就是存在于很多市場，但這對我們來說是貪多嚼不爛；另一個就是聚焦少數(shù)市場，得到更大的增長。對于擁有7座歐聯(lián)杯冠軍的我們來說，最重要的海外市場之一，或者最重要的海外市場就是中國。”
他還詳解了塞維利亞俱樂部中國攻略的三條發(fā)展軸線：發(fā)力社交媒體、充分挖掘人工智能潛力、打造專屬內(nèi)容。
社交媒體緣何扮演如此重要角色？
塞維利亞俱樂部在中國兩大社交媒體上開設(shè)了官方賬號，粉絲總量超過了200萬——塞維利亞官方微博粉絲187.3萬，官方抖音賬號21.4萬。值得一提的是，塞維利亞俱樂部官方微博粉絲在2023年增長了64%，是2023年微博粉絲增長最快的歐洲俱樂部。
卡拉斯科透露，塞維利亞俱樂部多年前開啟了一項雄心勃勃的戰(zhàn)略，就是要發(fā)力社交網(wǎng)絡(luò)，“我們是在社交網(wǎng)絡(luò)上最活躍的25家俱樂部之一，已經(jīng)擁有超過2500萬名關(guān)注者?！?/p>
在卡拉斯科看來，社交媒體粉絲數(shù)量是吸引贊助商的關(guān)鍵因素之一?！昂芏嗥髽I(yè)會評估你的知名度、影響力。它們非常看重社交媒體的價值，會看你制作和傳播了什么內(nèi)容，是否能夠觸達更多人群?！笨ɡ箍票硎荆S利亞俱樂部之所以能夠吸引美的等中國贊助商的垂青，與其在中文社交媒體上的發(fā)力不無關(guān)系，“我們在中文社交網(wǎng)絡(luò)上有了200萬關(guān)注者，也有來自中國的贊助商，我們很高興能夠達到這樣的高度?！?/p>
他還強調(diào)會繼續(xù)發(fā)力中文社交網(wǎng)絡(luò)，讓更多的球迷成為俱樂部賬號的關(guān)注者，以此來提高知名度，并開展一系列活動。
小紅書正在成為球迷聚集的重要陣地，包括巴塞羅那、曼聯(lián)、曼城等歐洲豪門都已經(jīng)入駐。姆巴佩去年入駐小紅書也曾引起廣泛關(guān)注。塞維利亞俱樂部目前尚未在小紅書上開設(shè)官方賬號，但是卡拉斯科強調(diào)，他們正在評估要不要進軍新的社交媒體渠道，“我們現(xiàn)在非常專注于兩個社交網(wǎng)絡(luò)（微博和抖音）。當然。我們在社交媒體上的發(fā)展要不斷成長，就需要對任何的可能性都持開放態(tài)度?！?/p>
人工智能正在成為最強輔助
當今世界已經(jīng)進入了AI智能時代，在擁抱新科技方面，塞維利亞俱樂部也走在時代的前列。人工智能成為了塞維利亞國際化戰(zhàn)略的重要輔助手段。具體到“中國攻略”方面，人工智能能夠幫助塞維利亞在中國挖掘青年才俊，以及加強與中國粉絲的互動。
塞維利亞俱樂部以善于挖掘天才球員而著稱，“水爺”拉莫斯、拉基蒂奇等球星都是經(jīng)過塞維利亞的淬火而閃耀世界足壇。去年年初，IBM與塞維利亞共同推出了一款創(chuàng)新的生成式AI工具Scout Advisor，可以翻譯為“球探顧問”。該工具基于IBM的AI與數(shù)據(jù)平臺watsonx而創(chuàng)建，為塞維利亞球探團隊提供全面的、數(shù)據(jù)驅(qū)動的潛在新球員的識別和評估服務(wù)。
在塞維利亞的中國戰(zhàn)略中，將越來越多優(yōu)秀的中國球員帶到西班牙來踢球，是其宗旨之一。在挖掘中國青年才俊方面，人工智能能夠提高塞維利亞俱樂部選人效率?！霸谇嘤?xùn)方面，我們有能力，也很善于培養(yǎng)像拉莫斯這樣有價值的球員?，F(xiàn)在我們又提升了，可以通過人工智能進一步挖掘人才。這方面，我們特別愿意分享，通過我們的教練來分享這方面的知識，包括在體能、技戰(zhàn)術(shù)等方面的經(jīng)驗?！笨ɡ箍普f。
他還透露，塞維利亞俱樂部還有一個面向球迷的人工智能計劃，開發(fā)了一款名為Ifan的APP軟件。球迷們可以在這個APP上獲取相關(guān)資料，俱樂部則能夠通過分析球迷的行為從而進行有針對性的互動。
“比如一個用戶成為了我們的球迷，他在中國市場上的行為方式會是不一樣的。我們可以通過數(shù)據(jù)了解到他的行為，掌握一個中國球迷喜歡什么。然后，我們就與他建立了一個聯(lián)系活動，會了解到他想買什么，想收看什么樣的新聞，哪些日期對他來說是比較重要的。人工智能能夠讓我們知道各個地方球迷的不同，掌握這個地方的球迷有什么獨特的需求。”卡拉斯科如此表示。
通過專屬內(nèi)容搭建情感紐帶
塞維利亞俱樂部對社交媒體的重視，并不僅僅體現(xiàn)在賬號的日常運營上，還體現(xiàn)在內(nèi)容維度?？ɡ固刂赋?，他們會針對不同的市場打造不同的內(nèi)容，“我們給中國市場提供有專屬的內(nèi)容，同時會把中國市場在內(nèi)容上的需求給俱樂部一個回饋?！?/p>
在蛇年春節(jié)期間，塞維利亞除打造了一款蛇年特別版T恤之外，還通過Studio Show節(jié)目以及其他歡度中國春節(jié)活動，向中國區(qū)的粉絲提供特定的情緒價值。
此外，塞維利亞俱樂部前不久還推出了第三季紀錄片系列《永不言棄》。該系列致力于講述那些與俱樂部座右銘“永不言棄”精神相契合的運動員和球迷的勵志故事。這一季的首集節(jié)目就與中國有關(guān)，講述了中國乒乓球選手張東平的人生故事。張東平曾經(jīng)是職業(yè)乒乓球運動員，退役后先后在厄瓜多爾和西班牙執(zhí)教，并最終成為西班牙乒乓球國家隊的主教練。他的人生故事同樣是“永不言棄”精神的體現(xiàn)，成為了塞維利亞俱樂部與中國球迷情感聯(lián)系的紐帶。
結(jié)語
美的成為了塞維利亞俱樂部的主贊助商，讓后者又一次在中國市場嘗到了“甜頭”。此前，塞維利亞俱樂部曾經(jīng)有過兩次中國行，卡拉斯科非常期待在時機成熟之后再來一次中國行，“我們對中國行持開放態(tài)度，想要到中國去多踢幾場球?！?/p>
關(guān)于“中國攻略”，卡拉斯科給出的打法就是在社交媒體、人工智能和打造專享信息和內(nèi)容這三大軸線上充分發(fā)力，“讓塞維利亞俱樂部的品牌能夠在中國得到成長?！?/p>
對于塞維利亞俱樂部在中國的發(fā)展前景，卡拉斯科滿懷信心，“作為一家歷史悠久的俱樂部，我們當然雄心勃勃，我們還想繼續(xù)成長，我們也非常清楚中國市場潛力巨大。我們能夠為這個市場做出很多貢獻，也有很多東西要學(xué)習(xí)。我們雙方能夠從中實現(xiàn)雙贏?！?/p>
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